Usertesting.com: Mariannes Erfahrungen und Verdienst - Ist User-Testing seriös?

Ich habe vor etwa einem Jahr angefangen, User-Testing auszuprobieren. Ich wollte mir neben meinem Teilzeitjob etwas dazuverdienen – möglichst bequem von zu Hause. Ich hatte vorher von Seiten gehört, bei denen man Websites testet und dafür Geld bekommt, aber war unsicher, ob das wirklich funktioniert. Nach einiger Recherche habe ich erst FreeCash gefunden, mich dann aber doch bei UserTesting.com angemeldet. Heute teile ich meine Erfahrungen – ehrlich und aus Sicht einer ganz normalen Nutzerin, zeige die Vor- und Nachteile der Plattform, und kläre ob diese seriös ist und es sich lohnt, mit ihr zu arbeiten.

(Das Bild zeigt einen Ausschnitt von usertesting.com)

So läuft der Einstieg bei UserTesting ab

Die Anmeldung war unkompliziert: Name, E-Mail, Land – und dann musste ich einen kleinen Beispieltest machen. Dabei klickt man sich durch eine Webseite, spricht dabei laut aus, was man denkt und tut – das nennt sich „Think Aloud“-Methode. Ich musste z. B. auf einer Fake-Shopping-Seite ein Produkt suchen und beschreiben, was mir auffällt.

Der Test war nach ca. 10 Minuten erledigt. Zwei Tage später kam die Bestätigung: Ich war angenommen und durfte loslegen.

Wie oft bekommt man Tests? (Spoiler: Nicht so viele, wie man denkt)

In den ersten Wochen war ich motiviert: Ich saß oft vorm Laptop oder hatte die App am Handy offen und wartete auf Tests. Es kommen am Tag vielleicht 5–15 „Test-Einladungen“ rein, aber: Man muss vorher einen Screener-Fragebogen beantworten – und da wird man oft abgelehnt. Sehr oft.

Ich habe es mir zur Gewohnheit gemacht, morgens und abends für 10–15 Minuten reinzuschauen, manchmal auch tagsüber, wenn ich Zeit habe. Wenn ich Glück habe, komme ich auf 8–12 Tests im Monat, manchmal auch mehr, manchmal weniger.

Was verdient man wirklich mit UserTesting?

Die Bezahlung ist transparent:

• Normale Tests (ca. 10–20 Minuten) bringen 10 US-Dollar

• Live-Interviews (z. B. Zoom-Calls mit Produktentwicklern, 30–60 Minuten) bringen 30 bis 120 US-Dollar

• Kürzere Tests gibt’s manchmal auch – mit 3–5 Dollar

In guten Monaten habe ich bis zu 250 US-Dollar Verdienst erhalten – das war mit 2 Live-Interviews und einigen normalen Tests. Im Schnitt sind es eher 80 bis 180 US-Dollar. Alles wird 7 Tage später über PayPal ausgezahlt – und bei mir immer zuverlässig.

Ein kleiner Überblick über meine Einnahmen der letzten Monate

Positive Erfahrungen – warum ich immer noch dabei bin

• Seriös und transparent – Keine versteckten Gebühren, pünktliche Bezahlung

• Geringer Aufwand – Manchmal verdiene ich 10 Dollar in 15 Minuten

• Lernen durch’s Testen – Ich hab viel über UX, Webdesign und Apps gelernt

• Kein Druck – Wenn ich mal keine Zeit habe, logge ich mich einfach nicht ein

Aber es ist auch nicht alles rosig…

• Viele Absagen – Ich werde bei etwa 80 % der Screenings abgelehnt

• Testplätze sind schnell weg – Gerade bei Smartphone-Tests muss man schnell sein

• Nicht planbar – Man kann es nicht wie einen festen Nebenjob kalkulieren

• Englischkenntnisse wichtig – Viele Tests sind nur auf Englisch

Tipps, um erfolgreicher zu werden

Hier ein paar Dinge, die mir geholfen haben:

• Profil ausfüllen – Je mehr Angaben man macht, desto mehr passende Tests

• App aktiv nutzen – Tests kommen oft mobil rein

• Schnell sein – Manchmal sind Tests innerhalb von Sekunden vergeben

• Sauber sprechen & keine Hintergrundgeräusche – Das erhöht die Bewertung

• Gute Bewertung = mehr Tests – Ich hab bei UserTesting eine Bewertung von 5 Sternen

Fazit: Lohnt sich UserTesting als Nebenjob meiner Erfahrung nach und ist die Plattform seriös?

Ja, Usertesting.com ist seriös aber der Verdienst lohnt sich nur mit Einschränkungen.
UserTesting ist für mich ein praktischer, entspannter Neben-Verdienst. Ich mache es abends oder am Wochenende, wenn ich Zeit habe. Es ersetzt keinen richtigen Job, aber für 100–200 Euro im Monat ist es eine nette Ergänzung.

Man darf allerdings nicht die Erfahrungen erwarten, dass man jeden Tag einen Test bekommt – und manchmal muss man sich durch viele Absagen klicken. Wenn du geduldig bist, ein gutes Mikro hast, dich ausdrücken kannst (auch auf Englisch) und dich für digitale Produkte interessierst, dann ist UserTesting definitiv einen Versuch wert.